Nokia Lumia: incapaci di competere con iOS e Android secondo alcuni operatori telefonici europei

 

Arriva come una doccia fredda il severo giudizio espresso sui nuovi Nokia Lumia all’agenzia di stampa Reuters da quattro importanti carrier europei che operano nei mercati in cui la distribuzione dei device è avvenuta sin dalla fine del 2011. Secondo quanto riportato da Reuters, i carrier europei non sono del tutto convinti della strategia di  Nokia basata sull’adozione della piattaforma Windows Phone, ritenuta incapace di tenere testa ad Android e iOS. Le recenti dichiarazioni degli operatori telefonici intervengono in un momento molto delicato per la casa finlandese, impegnata a porsi all’attenzione del pubblico statunitense con il lancio del Lumia 900 e a convincere i suoi investitori della solidità della sua posizione finanziaria, nonostante i risultati “deludenti” ottenuti nel primo trimestre dell’anno.

Legato alla piattaforma Windows Phone potrebbe essere lo stesso destino della casa finlandese non solo in USA ma anche nel nostro continente. Il mancato supporto dei carrier in Europa, per quanto non così determinante come in USA in virtù del canale di distribuzione dei device maggiormente basato sull’open market, rappresenta una potenziale falla nella rinnovata strategia commerciale della casa finlandese. Cerchiamo di approfondire quali sono le motivazioni che hanno portato gli operatori telefonici europei ad esprimere un giudizio così severo nei confronti dei Nokia Lumia.

Partiamo in primo luogo con le dichiarazioni così come sono state rilasciate a Reuters:

“No one comes into the store and asks for a Windows phone” “Nessuno viene in negozio e chiede un Windows Phone”

“Nokia have given themselves a double challenge: to restore their credibility in terms of making hardware smartphones and succeed with the Microsoft Windows operating system, which lags in the market” “Nokia sta affrontando una doppia sfida: ricostruire la sua credibilità come produttore di smartphone ed avere successo con il sistema operativo di Microsoft, che non si è ancora affermato nel mercato”

Nelle due dichiarazioni appena riportate emergono problematiche che  l’ OS Windows Phone porta con sè ancor prima che Nokia iniziasse ad utilizzarlo, ovvero le difficoltà incontrate dai retailer nel proporlo e la natura per certi versi  acerba della piattaforma, che non è ancora riuscita ad imporsi nel mercato come un vero e proprio terzo polo rispetto ad iOS e Android.

La dichiarazione che segue, però, si risolve in una critica diretta a Nokia:

“If the Lumia with the same hardware came with Android in it and not Windows, it would be much easier to sell” ” Se i Lumia con lo stesso hardware utilizzassero Android e non Windows, sarebbero molto più facili da vendere”

Questa dichiarazione lascerebbe intendere che il giudizio degli operatori telefonici è negativo in primo luogo per la scelta di adottare la piattaforma Windows Phone, il che si traduce in una critica complessiva alla nuova strategia commerciale di Nokia. Una critica molto pesante che assorbe tutte le altre.

Reuters per ovvie ragioni non cita gli operatori telefonici che, pur commercializzando i Nokia Lumia, non sembrano essere pienamente convinti della bontà del prodotto. Ci auguriamo che si tratti esclusivamente di un giudizio parziale che non incontra il favore di tutti i carrier impegnati nella distribuzione dei device. L’alternativa per Nokia, almeno in Europa, sarebbe quella di puntare in maniera ancor più decisa all’open market (con i pro e i contro del caso).

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